설득의 심리학이 주는 메세지 및 반대입장

스티븐 뉴버그 저서 설득의 심리학을 소개해드리려고 합니다

 

설득의 심리학은 우리가 타인을 설득하려고 할 때 상대방의 마음과 뇌를 어떻게 움직여야하는지를 이해하고 그에 맞게 전략을 세우는 메세지들을 전달하고 있습니다

 

오늘은 설득의 심리학에서 주는 메세지와 반대입장에 대해 작성하겠습니다

 

 

설득의 심리학이 주는 메세지

1. 감정을 이용하라

상대방이 어떻게 생각하고 느끼는지를 이해하고 그에 맞게 말을 한다면 상대방이 더욱 수용적으로 받아들일 가능성이 높아집니다 따라서 설득을 하기 전 상대방의 관점을 충분히 이해하고 그에 맞게 전략을 세워야합니다

 

2. 감정을 이용하라

우리는 감정에 더 큰 영향을 받기 때문에 감정을 이용해서 상대방의 마음을 움직일 수 있습니다 따라서 설득을 할 때는 감정을 이용하는 것이 매우 중요합니다

 

3. 사실을 이용하라

사실과 데이터를 이용하면 상대방의 논리적인 사고에 영향을 끼칠 수 있습니다 하지만 상대방이 이미 어떤 사실을 빋고 있다면 그것을 바꾸기는 쉽지 않습니다 따라서 상대방이 믿고 있는 사실을 이용해서 설득하는 것이 더욱 효과적입니다

 

4. 선택의 자유 이용하라

설득의 심리학은 상대방에게 선택의 자유를 자는 것이 중요하다고 강조합니다 설득을 하면서 상대방에게 선택의 자유를 준다면 그들이 더욱 긍정적으로 받아들일 가능성이 높아집니다

 

 

반대입장

설득의 심리학이 적용되는 많은 경우에서 그것이 비윤리적인 방법으로 사용될 수 있습니다 예를 들어 광고나 정치적인 홍보에서는 의도적으로 거짓 정보를 전달하거나 상대방의 감정적 반응을 조작하거나 인지적 편향을 이용하여 상대방의 판단력을 낮추는 등의 방법으로 설들을 시도할 수 있습니다

 

또한 설득의 심리학은 상대방을 기계적인 존재로 대우하고 상대방의 자율성을 제한할 수도 있습니다 상대방의 감정이나 행동을 조작하여 원하는 겨로가를 얻으려는 시도는 상대방의 자율성을 침해할 수 있습니다 이러한 방식으로 설득을 시도하는 것은 상대바과의 관계를 손상시킬 수 있고 나쁜 결과를 초래할 수도 있습니다

 

마지막으로 설득의 심리학은 언제나 성공적인 결과를 보장하지 않습니다 어떤 전략을 사용하더라도 상대방이 원하는 결과를 얻지 못할 수 있습니다 따라서 설득의 심리학은 그것을 활용하는 개인이 상황을 정확하게 판단하고 상대방과의 관계를 존중하며 상배방의 자율성을 존중할 수 있는 능력을 가진 개인에게서만 적절히 사용될수 있을 것입니다